JINSの新店舗は人工知能を使った試着・視力測定専門店!
JINSの新しい店が、2019年1月25日(金)に、東京はJR東上野駅構内の3階にできました。
JINSの出店は相変わらず順調ですが、最近は少し小さめの店で、こういった駅構内とかで見かけることが多くなったような気がします。
JINSも含めて大手メガネチェーンは大体のところ、店内にぎっしりと商品を陳列し、種類の豊富さと在庫量を全面に打ち出した店舗展開が多かったのですが、JINSに代表されるように、このところ少し形態が変わりつつあるのかもしれませんね。
実は今回のJINSの店舗、正式には「JINS BRAIN Lab.エキュート上野店」というのですが、全く新しいコンセプトの店舗となっています。
というのも、その名が示すとおり「JINS BRAIN(ジンズ・ブレイン)」というJINS独自開発の「AI」を全面に打ち出した店舗となっています。
JINSの人工知能「JINS BRAIN(ジンズ・ブレイン)」とは?
JINS BRAIN Lab.エキュート上野店は、最近の例にもれずJINS全店の中で最小床面積の店舗で、実店舗(オフライン)とオンラインを融合する実験店の位置付けとなっています。
その店舗で大きなセールスポイントなっているJINS BRAIN(ジンズ・ブレイン)は、あなたが試着したメガネが、「はたして似合うか似合わないか、最も似合うのは?」というメガネ選びをAIがサポートしてくれる似合い度判定システムです。
メガネをかけて店内にある通称ブレインミラーの前に立つと、男性目線から、女性目線からみてそのメガネがあなたに似合っているか瞬時に判定してくれます。
この「ブレインミラー」は、2016年に開発され、人工知能(AI)による機械学習(ディープラーニング)を取り入れた、JINS独自のメガネのレコメンドサービス「JINS BRAIN」を、店舗の試着確認用ミラーに搭載したもの。
JINSスタッフ(=メガネ選びのプロフェッショナル)の膨大な判定データを学習させたAIによる似合い度判定で、的確で信頼性の高いレコメンドを可能にしています。
メガネの形状、フレーム選びはどうしても時間がかかるもの。自分に似合うフレームを探すのに一苦労したこともあると思います。しかも、他人からみてどう写っているのか、気になってなかなか選べないこともよくある事です。
それが、AIの膨大なデータ分析によって瞬時に判断してくれるのはなんともスッキリするものです。
JINS実店舗(オフライン)とオンラインショップの融合とは?
JINS BRAINという最先端の推薦を受けて選んだメガネですが、この店舗では、購入するのは専用のアプリで決済することになります。店舗で購入する必要はありません。選ぶだけなので気楽にメガネ選びを楽しむことができます。
つまり店舗はメガネ選びと度数測定に特化しており、商品の加工も別にある自社倉庫で行われ、指定の場所へ発送されるシステムなのです。
メガネを選んだ後は、ネットショップのシステムと同様ですね。メガネは店舗を出た後の空き時間などで再度思案するもよし、購入を決めるのもよし。購入ときめたらなら、アプリで決済後、後日自宅や近くの店舗、コンビニで受け取るということになります。
このことで店舗側は、大量の在庫をもたず試着用の数だけ展示するだけで運営できますし、購入する側も、店舗を離れて移動中や自宅などで購入手続きができ、都合の良い日に受け取ることができるので、ほんと気軽にメガネ選びができますね。
さらに期間限定ですが、選んだメガネの「BRAIN Lab.モード(QRコード)」を読み込んでから24時間以内に購入を決めて決済すると、10%OFFで購入できるそうです。
JINS BRAIN Lab.エキュート上野店はこんな感じ!
駅の構内にあるだけに、JINSの全店の中でも最小の床面積(9.6坪)の中に、ビジネスユースからトレンド商品、そして老眼鏡まで選りすぐりの人気商品約270種を試着することができます。
そして店舗奥には、この店最大の売りである「ブレインミラー」が3台設置されており、その片側には、視力測定スペースが用意されています。
メガネの受け取りは全国のJINS店舗どこでも指定可能
オンラインで購入したメガネは自宅はもちろん、JINS店舗全国どこでも受け取る事ができます。また、コンビニでも受け取ることができ、多忙なビジネスマンでも会社の近所のコンビニで受け取れるのは助かります。しかも配送料は無料です。
(※但し現在コンビニはローソンのみ)
効率的な運営!今後の大手メガネチェーン店の先駆けになるスタイルかも?!
このJINS BRAIN Lab.エキュート上野店は、狭いスペースでも出店でき、オンライン決済システムとドッキングさせたことで、接客、内装も含めひじょうに効率的に運営できる新しい試みだと言えるでしょう。
スペースをそれほど必要としないとなれば、今まで出店できなかった場所にも展開できる利点があります。しかも、JINS BRAIN(ジンズブレイン)により接客に人もそんなにかける必要もなくなり、しかも時間も短縮できます。
客側も、その場で購入を即断する必要がないので、その時の財布事情の心配をすることなく、ちょっと空いた時間やウインドウショッピング感覚で気軽にメガネを試着できるのはひじょうにありがたいシステムです。
店側にとっては、例えその時購入に至らずとも、一度来店してメガネを試着してもらえれば、たいへん高い確率で次回購入につながると思えます。
以上、JINSの実験型店舗「JINS BRAIN Lab.エキュート上野店」ですが、ぜひ上野にいかれた際には、メガネの試着にトライしてみてはいかがでしょうか?
今まで思っていたメガネをかけた自分のイメージと、JINS BRAIN(ジンズ・ブレイン)が薦めてくれるメガネ。
果たしてどんな結果がでるのか楽しみですね。